La Secretaría General de Turismo, a través de Segittur, ha certificado a Cáceres como Destino Inteligente.
Un destino turístico inteligente es un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todas las personas, a la vez que mejora la calidad de vida del residente y la experiencia del turista en el destino.
En palabras del concejal de Turismo, Jorge Villar, esta certificación supone «un espaldarazo» a las políticas de innovación y turismo del Ayuntamiento de Cáceres, que están convirtiendo a la ciudad en «todo un referente nacional» en cuanto a la gestión de una ciudad Patrimonio de la Humanidad a través del uso de la tecnología y que «tan buenos» resultados ha dado por ejemplo en la pandemia, al poder demostrar tecnológicamente que es «un destino seguro, cercano y no saturado a través de medios digitales«.
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Esta certificación supone un paso más para llegar a ser Destino Turístico Inteligente y va a permitir, según Villar, «la mejora constante a través de la evaluación y seguimiento continuo de los indicadores de este diagnóstico«, detalla en nota de prensa el Ayuntamiento de Cáceres.
Asimismo, tendrá una «importante repercusión» porque la experiencia usuario, la visibilidad y la propia gobernanza se verán beneficiados por todas estas herramientas. Además, ha calificado esta transformación digital como «reto» y que se lleva a cabo con los fondos NextGen y que, por supuesto, repercute en Cáceres a través de todas estas políticas «transversales y globales», añade el responsable.
Ejes
La certificación de Cáceres se basa a la metodología de Destino Turístico Inteligente de la Secretaría de Estado de Turismo en la que se evalúan cerca de 300 requisitos relacionados con los cinco ejes que conforman un destino turístico con esta catalogación: gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad y sostenibilidad.
El resultado de las reuniones junto con el análisis de la información aportada por todos los agentes implicados ha servido para evaluar el grado de cumplimiento de Cáceres en cada uno de los ejes. Todas estas cuestiones han servido para reforzar la base para la elaboración del informe diagnóstico y el plan de acción para su conversión en destino turístico inteligente.
La cooperación entre lo público y lo privado, entre las entidades y los actores del destino es la clave del éxito para conseguir un desarrollo competitivo de Cáceres. De esta manera, el modelo de destino turístico inteligente tenga el impacto esperado. En este sentido, Villar destaca la «estrecha colaboración» entre la Consejería de Cultura, Turismo y Deporte, Segittur y este ayuntamiento en aras de lograr los objetivos.
Para el presidente de Segittur, Enrique Martínez, la conversión de un destino en destino turístico inteligente supone la revalorización del destino a través de la innovación y la tecnología. Por tanto, habrá un aumento de la competitividad, una mejora de la eficiencia, así como un impulso al desarrollo sostenible del destino, no solo en el ámbito medioambiental, sino también en el económico y el socio-cultural.
