Jesús Coslado: «Es importante que la digitalización llegue a todos por igual»

REDEX y la Junta de Extremadura han presentado hoy los resultados de REDigitalEX, un programa que ha logrado formar a más de 20.600 extremeños y extremeñas. Aprovechando este balance, charlamos con Jesús Coslado, Director General de Digitalización Regional, para analizar las claves de esta alianza territorial, el reto de la ciberseguridad y cuáles serán los próximos pasos para seguir cerrando la brecha tecnológica en la región.

Desde la Junta de Extremadura ¿qué valoración hace de los resultados alcanzados por REDigitalEX en materia de capacitación digital?

Bueno, yo creo que han sido unos resultados excelentes superados en con creces. Estamos hablando de un 131% más de personas formadas que las que contemplaba el programa inicial. Nos hemos acercado a las 21.000 personas cuando el programa contemplaba alrededor de 15.000 inicialmente y se ha llegado a todo el territorio de la Comunidad Autónoma, con lo cual bastante satisfechos por el trabajo realizado desde la red.

Extremadura presenta desafíos particulares por su dispersión territorial y envejecimiento poblacional. ¿Qué papel juega la digitalización para garantizar igualdad de oportunidades?

Los servicios digitales permiten acercar a la población servicios que de otra forma sería mucho más complejo. Estamos hablando de que municipios que se encuentran diseminados y muy lejos de grandes poblaciones, pueden gozar de acceso, por ejemplo, a los servicios de las administraciones públicas o a los servicios de las entidades financieras utilizando la digitalización. También se pueden consumir productos de ocio a través de los sistemas digitales, con lo cual estamos hablando de poner a disposición la economía y la sociedad dentro de los municipios a través de la red digital. Hoy en día, una persona no tiene de que desplazarse a una gran capital para hacer grandes compras o una compra de un producto singular, porque esa tienda que antes solamente era accesible si una persona se desplazaba a un gran población ahora lo puede hacer a través de las plataformas online.

REDigitalEX ha demostrado un fuerte impacto en mujeres y personas mayores, ¿por qué era prioritario actuar sobre estos colectivos?

Yo creo que aquí hay dos temas muy importantes transversales y no solamente para las personas mayores y las mujeres también para los jóvenes.

Estamos hablando por una parte de la ciberseguridad en el ámbito del usuario. Es importante formar a la gente para que cuando acceda a los servicios digitales lo haga de forma segura y protegida, tanto en el ámbito de los jóvenes por el tema del sobre todo del ciberacoso, como en el ámbito de los mayores para sentirse seguros y no ser estafados a través de las redes online, pues es muy importante.

En cuanto a las mujeres, es cierto que había una brecha adicional en digitalización con respecto al sexo masculino y es importante que la digitalización llegue a todos por igual porque no tiene sentido en la sociedad en la que vivimos hoy en día que pueda existir un sesgo en el uso de herramientas digitales por la única razón del sexo que tengas.

La transformación digital suele asociarse a infraestructuras y conectividad ¿por qué es igual de importante invertir en formación y competencias digitales?

Es muy importante invertir en formación porque necesitamos talento para las empresas que vienen a invertir a Extremadura. Tenemos grandes ejemplos de CPD que están implantándose ahora mismo en plena construcción en nuestra comunidad que van a precisar de talento en ese ámbito, pero también las competencias digitales básicas son importantes.

Es necesario que la gente esté formada para tener un acceso seguro a las redes digitales y que no se vean coartadas sus expectativas por el hecho de desconocer cómo funcionan esas redes, el acceso seguro a una entidad financiera, el acceso seguro a los servicios digitales que ofrece, por ejemplo, la Junta de Extremadura a la ciudadanía en general.

En definitiva, el acceso seguro y libre a toda la ciudadanía, vivas donde vivas, a esos servicios digitales, con lo cual es muy importante que tanto las competencias digitales como la formación en digitalización estén cada día más presentes en lo que es nuestra ciudadanía.

La colaboración entre la Junta de Extremadura y Redex ha sido clave en este proyecto. ¿Qué valor aporta esta alianza público territorial?

Creo que es fundamental porque la Administración autonómica, la cual contaba con esos fondos que teníamos a través del mecanismo de recuperación y resiliencia, tenía dificultad para canalizarla a todo el territorio.

Cómo lo hemos hecho, pues a través de Redex a través de redes y a través de los 24 grupos de acción local que hay distribuidos por toda la comunidad autónoma. Esa capilaridad que tiene Redex en el territorio nos ha permitido llegar a todos y cada uno de los municipios de la Comunidad Autónoma a través de 28 dinamizadores y poder dar esa formación en competencias digitales a toda aquella persona que estaba interesado en recibirla.

Mirando al futuro, ¿cuáles serán las prioridades de la Dirección General de digitalización regional para seguir cerrando la brecha digital en Extremadura?

Pues es muy importante el no dejar de invertir dineros públicos en competencias digitales. Es cierto que hemos tenido un gran empujón a través del mecanismo de recuperación y residencia a través de la componente 19 de ese mecanismo y que nos ha permitido invertir 3 millones y pico de euros en formación en competencias digitales, pero ahora hay que dar un paso más y si no tenemos fondos europeos para para esta labor, habrá que buscarlos en otro sitio. Es importante que no se deje de realizar esta labor, hemos formado 20.000 personas, pero tenemos que seguir formando a todas aquellas personas que lo van a seguir necesitando de cara al futuro, y es más la tecnología y la circunstancia de hoy no son las mismas que las que va a haber mañana con lo cual hay que hacer una actualización constante y continua de todas esas necesidades en digitalización que tiene nuestra sociedad.